Derauw
Christian

 

Derauw Christian

Stratège de l'Intelligence Digitale

 

Quand aurez-vous besoin de Christian ?

Lorsque votre entreprise perd le contrôle de sa présence en ligne ou lorsque réconcilier l’IT et le marketing est devenu incontournable.

 

Domaines de compétences :

Innovation, agilité & marketing.

Contact

Mobile +32 475 78 81 89 Office : +32 2 318 02 44 Skype : Christian Derauw
Email 4t@ushuya.com

Derauw Christian

 

Christian accompagne les dirigeants d’entreprise dans leur stratégie digitale pour une transformation numérique gagnante. Il réconcilie IT et Marketing pour conquérir de nouveaux territoires de profits.

Périmètre d'intervention

Mode d'intervention

Mon background

Ce qui me drive

Talent

Stratège de l'Intelligence Digitale



#Futuriste

A l’aise dans les situations inextricables, Christian accompagne l’entreprise commerciale qui vit sur ses succès passés et constate un ralentissement de son profit dû au contexte numérique omniprésent.



#Analyste

Tout en respectant les objectifs de l’entreprise, son image et sa posture, il analyse les raisons des difficultés rencontrées et il formule des recommandations qu'il veut digestes, accessibles et applicables.



#Esprit scientifique

Une fois le processus enclenché,toutes les actions sont mesurées et évaluées. Les résultats, qu’ils soient positifs ou négatifs, sont immédiatement recyclés afin de coller au profit escompté. La collaboration étroite avec les cadres de l’entreprise est un gage de succès.



#Orienté résultats

Son côté auto-didacte et orienté-résultat fait de chaque challenge un périple ayant pour destination le succès et une trace qui sera aisée à suivre.

Mes références

Makers

  •  

    Inventer le CRM dans un réseau de distribution

    Christian a toujours cherché à exploiter les médias Internet pour créer des opportunités de vente réellement exploitables. C’est dans ce cadre qu’il a été amené à piloter un projet pour l’exploitation des leads dans le milieu automobile.

    Il fallait collecter les leads Internet d’un importateur, les valoriser et les injecter dans un flux dirigé vers le concessionnaire adéquat puis procéder à l’affectation du Lead au bon vendeur et suivre le travail de transformation.

    Il fallait aussi rattacher les ventes finales à leur origine certaine (un clic depuis un banner par exemple) pour améliorer les processus en amont sur base d’indicateurs pragmatiques et mesurer le ROI.

    Les parties prenantes étaient nombreuses : direction informatique, direction commerciale et marketing, réseau de concessionnaires et direction financière. L’analyse fut difficile, les enjeux financiers et commerciaux importants.

    Ce travail a débouché sur la création d’un extranet stratégique mise en place dans toutes les concessions du pays et a, par la suite, façonné la politique CRM d’un grand groupe automobile en Europe.

    Compétences utilisées : l’écoute de toutes les parties prenantes, la négociation, l’esprit d’analyse, le management d’équipes.

  •  

    Réorganiser dans l'urgence pour l'urgence

    Il a été amené à redresser un service de secours moribond en région bruxelloise. Le travail était colossal, plus rien ne fonctionnait. Le personnel quittait le navire, le matériel était obsolète, le charroi inexploité, la réputation du service en dessous de tout…

    Il a fallu remotiver les troupes, recruter de nouveaux secouristes et du personnel spécialisé, mettre en place des formations continues, renouveler le matériel de secours et surtout regagner de la confiance.

    Moins d’un an après sa prise de fonction, le service était pleinement opérationnel, compétent, polyvalent et complètement intégré dans la chaîne de secours régionale.

    Compétences utilisées : l’esprit d’analyse, la négociation, le management Humain, le management de l’urgence.

Mon histoire

Pour lui son histoire privée lui a appris autant, voir plus de choses, que sa vie professionnelle.


  • #Sagesse

  • #Pionner du Web

  • #Marketeur

  • #Réconciliateur

  • #Chef Scout

  • #Construire l'impossible

Sagesse

C’était dans mon premier emploi. Un jour, un collègue est entré dans la pièce où se trouvait un ordinateur en panne. A l’époque, dans les années 80s, les ordinateurs étaient des machines imposantes. Il s’est retourné, a observé autour de lui. Il a de nouveau regardé l’ordinateur. Il ne l’a pas touché. Il a quitté la pièce et est revenu avec un carton de bière puis il a soulevé la machine et a glissé le carton sous un pied. « Voilà ! Il n’était pas d’aplomb »… Christian était ébloui. Il avait essayé de trouver la panne et en un coup d’œil, lui avait trouvé la solution. Ce jour-là, j’ai compris la valeur de l’expérience, «l’apprendre par le faire ».

Pionnier du Web & Marketeur

Et puis l’internet est arrivé, il a immédiatement senti son potentiel – il était d’ailleurs un des premiers à avoir une connexion en Belgique… en passant par les États Unis (tant pis pour les factures !) Il a conçu son premier site internet et tout naturellement, il a conjugué internet et marketing au sein de PSA… si bien qu’aujourd’hui,  Christian allie, sous la même casquette, deux entités qui ont habituellement des difficultés à s’entendre: l’IT et le marketing

Réconciliateur & Chef Scout

Cette capacité à allier ou à réconcilier, il la tient depuis bien longtemps. Chef d’unité Scout (véritable deuxième activité professionnelle), après avoir suivi tout le parcours scout de A à Z, il a imposé la fusion des deux unités de fédérations concurrentes ; c’était plus cohérent et plus rationnel sur le plan de l’administration et de l’harmonisation des formations. Puis il a importée à la Croix rouge, où l’esprit collectif perdure encore aujourd’hui.

Construire l'impossible

Tout au long de son parcours, il s’est souvent trouvé seul aux commandes à un poste où il fallait mettre de l’ordre… et il a adoré ça. Aujourd’hui, Christian rêve de kidnapper  les  challenges  et  de  bâtir  l’impossible –  pour  autant  qu’ils soient compliqués.

No Comments

Sorry, the comment form is closed at this time.

Share This